Kwaliteitscheck hypotheekadviseur

De online vragenlijst is gebaseerd op een systematiek die de Autoriteit Financiële Markten (AFM) hiervoor heeft ontwikkeld. Na het invullen van de vragen ontvangt u direct een adviesrapport, inclusief het rapportcijfer dat het hypotheekkantoor krijgt.

De score van het hypotheekkantoor wordt getoond in de module ‘Zoek hypotheekadviseur’ op Independer.nl. Uw rapportcijfer wordt toegevoegd aan de gemiddelde score van het kantoor waar uw hypotheekadviseur werkt. Zo helpt u mee om de kwaliteit van alle kantoren zichtbaar te maken. Dit helpt anderen bij het kiezen van een hypotheekadviseur. De scores zijn zichtbaar in het overzicht met kantoren in de buurt.

Belangrijk: uw gegevens en ervaringen worden alleen gebruikt om de kwaliteit van het advies te toetsen. Ze worden niet gebruikt om (commerciële) aanbiedingen te doen.

• U vult een online vragenlijst in, dit duurt ongeveer vijftien minuten.
• • U beantwoordt vragen over twaalf onderdelen van het hypotheekadviesproces.
• Na afloop krijgt u direct een gratis rapport met resultaten en aanbevelingen.
• In dat rapport is vermeld welke onderdelen onvoldoende zijn besproken.
• Ook ziet u welk rapportcijfer de adviseur krijgt voor het hypotheekadviesgesprek.

U krijgt geen inhoudelijke beoordeling van uw hypotheekadvies. U ziet wel hoe goed het adviesproces is geweest. Hoe beter het adviesproces is verlopen, hoe groter de kans dat u een passend hypotheekadvies heeft gekregen. Het rapportcijfer voor het adviesproces geeft alleen een indicatie.

U heeft een rapport met resultaten en aanbevelingen ontvangen. En u denkt dat niet alle onderdelen voldoende met u besproken zijn. Ga dan terug naar uw adviseur. Neem het rapport mee en vraag uw adviseur de ontbrekende onderdelen met u te bespreken. Blijf doorvragen als u het niet begrijpt.