Makelaar

U wilt een huis kopen. Dan krijgt u vaak te maken met de makelaar van de verkoper. U kunt ook zelf een makelaar inschakelen. Maar het hoeft niet. Er zijn ook mensen die kopen of verkopen zonder de hulp van een makelaar. Wat kan een makelaar allemaal voor u doen?

• Oriëntatieopdracht
• Zoekopdracht

• Aankoop
• Verkoop

• Waarom een makelaar inschakelen?
• Ik wil niet verder met mijn makelaar. Wat nu?

Oriëntatieopdracht

Weet u binnen welke prijsklasse u zoekt? Welk type huis uw voorkeur heeft? Dan kunt u een makelaar een oriëntatieopdracht geven. De makelaar houdt u dan tijdelijk op de hoogte van het nieuwe woningaanbod. U betaalt voor zo'n opdracht meestal een vast bedrag.

Zoekopdracht

Een zoekopdracht gaat veel verder dan een oriëntatieopdracht. De makelaar begeleidt bij een zoekopdracht namelijk het hele aankoopproces. Hij zal hiervoor een vergoeding vragen. Als klant met een zoekopdracht heeft u een voordeel ten opzichte van anderen. U wordt namelijk als eerste geïnformeerd over het nieuwe woningaanbod. Er zijn plaatsen in Nederland waar de vraag naar bepaalde typen woningen groot is. Groter dan het aanbod. Een zoekopdracht is dan de beste manier om de woning die u zoekt te vinden. U kunt dan een optie op de woning nemen of onderhandelen.

Aankoop

Schakelt u de makelaar in bij de aankoop van een huis? Dan wordt u dagelijks op de hoogte gehouden van het woningaanbod. Dit gebeurt in de door u gewenste regio en prijsklasse (de zoekopdracht). Ook begeleidt de makelaar u bij bezichtigingen. En hij helpt u bij de prijsonderhandelingen.

Verder zorgt de makelaar voor een juiste opstelling van de koopakte. Hij let dan ook op de eventuele ontbindende voorwaarden. Deze zijn belangrijk, als u onverwacht de financiering niet rond krijgt. U betaalt voor deze dienstverlening de zogenaamde makelaarscourtage. Dit is een vast bedrag.

Verkoop

Schakelt u een makelaar in bij de verkoop van uw huis? Dan biedt deze uw woning te koop aan. Bijvoorbeeld via internet en de plaatselijke kranten. Hij zorgt voor het bekende bord in de tuin of op het raam en een fotopresentatie in zijn etalage. De makelaar onderhandelt namens u met eventuele kopers. Hij regelt de bezichtigingen. Ook geeft hij advies over de verkoopprijs.

Een goede prijs is in het belang van de makelaar zelf. De prijs voor zijn dienstverlening (de makelaarscourtage) is gekoppeld aan de uiteindelijke verkoopprijs. Hoe meer uw huis opbrengt, hoe meer de makelaar krijgt. Meestal stelt de makelaar ook het koopcontract op.

Waarom een makelaar inschakelen?

Een huis verkopen kost veel tijd en moeite. Met een makelaar weet u zeker dat uw huis op de beste manier wordt gepresenteerd. Als uw makelaar de omgeving kent, weet hij wat een goede vraagprijs is.

Let er altijd op of de makelaar lid is van de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM), Vereniging Bemiddeling Onroerend Goed (VBO) of VastgoedPro. Dan weet u namelijk zeker dat er een erkende organisatie achter staat.

Goed om te weten
Een makelaar mag niet bij hetzelfde huis optreden voor zowel de verkoper als de koper.

Ik wil niet verder met mijn makelaar. Wat nu?

U heeft een makelaar ingeschakeld. Maar hij bevalt niet. Dan kunt u twee dingen doen: de opdracht opzeggen of ontbinden. Opzeggen kan ook wanneer u de makelaar niet meer nodig heeft. Bijvoorbeeld omdat u het huis toch niet wilt verkopen. Hiervoor betaalt u onkosten en eventueel loon.

Het contract ontbinden kan alleen als de makelaar zijn werk niet goed heeft gedaan. U moet dat wel kunnen bewijzen. En u moet de makelaar altijd schriftelijk hierover informeren. Afhankelijk van de situatie moet hij de kans krijgen om zijn werk te verbeteren. Doet of kan hij dat niet, dan kunt u het contract schriftelijk ontbinden. U betaalt geen courtage. Maar vaak wel een vergoeding voor het werk dat de makelaar al heeft verricht.

Komt u er samen niet uit? Controleer of de makelaar lid is van de NVM, VastgoedPro of VBO. Zo ja, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Makelaardij. Zij doen uitspraak in conflicten.