Nieuwsbericht: 15/02/2016
Je hebt een wijziging voor je hypotheek doorgegeven. Of een vraag gesteld over je lopende hypotheek. Dan wil je graag weten wanneer Obvion de wijziging verwerkt of jouw vraag beantwoordt. Wij streven ernaar om je zo snel en adequaat mogelijk van dienst te zijn. Hieronder kun je per onderwerp zien hoe lang de gemiddelde reactietermijn bedraagt.
Reactietermijnen per 21 Augustus 2017
| Onderwerp | Gemiddelde reactietermijn |
|---|---|
| Hypotheek wijzigen bijv. offerte bij wijziging hypotheekvorm of vragen over deze offerte | 10 werkdagen |
| Rente wijzigen bijv. bij einde rentevaste periode, rente verlagen of rente middelen | 10 werkdagen |
| Wijzigen adres of rekeningnummer | 2 werkdagen |
| Extra aflossen of opvragen pro-forma nota bij algeheel aflossen hypotheek | 10 Werkdagen |
| Verzekering bijv. extra stortingen in de verzekering of vragen over jouw polis | 12 werkdagen |
| Bouwdepot in behandeling nemen declaraties | 4 werkdagen |
| Alle overige onderwerpen | 13 werkdagen |
Waarom Obvion?
Wie is Obvion?
Werken bij Obvion
Klantbeoordelingen
Inloggen als adviseur