Bijzonder Beheer

Medewerker Bijzonder Beheer

Geplaatst op 5 oktober 2020

Ter uitbreiding van de afdeling Bijzonder Beheer zijn wij op zoek naar een harde werker die klantpartnerschap hoog in het vaandel heeft staan

Jouw werkomgeving

Obvion is een dynamisch bedrijf dat volop in beweging is. Wij zijn zakelijk met oog voor de mens. Werken bij Obvion betekent samenwerken met ongeveer 600 enthousiaste collega’s. Op dit moment werken we digitaal vanuit huis en beschikken onze medewerkers over de benodigde technische faciliteiten. Afhankelijk van de overheidsrichtlijnen willen we zodra het mogelijk is weer deels werken vanuit ons prachtige gebouw, op loopafstand van het centrum van Heerlen. Uiteraard doen we dit met inachtneming van de richtlijnen van de overheid. De gezondheid van onze medewerkers en gasten staat hierbij voorop! Collegialiteit is onze tweede natuur en we hebben een transparante en open cultuur. Je voelt aan alles de enorme drive en positieve houding van de collega’s. 

Hoe ziet jouw dag er uit bij Obvion?

Als medewerker Bijzonder Beheer ga je van start in het team Preventie & Klantbehoud. Een team dat speciaal is opgericht om klanten te helpen die (dreigen) in de financiële problemen te komen of daar al mee te maken hebben. De contacten zijn veelal telefonisch. Belangrijk hierbij is dat de klant een deskundig antwoord krijgt en dat hij zich door jou geholpen voelt. Dit bereik je o.a. door je verantwoordelijk te voelen voor jouw werk en voor de klant. Je krijgt een gedegen interne opleiding waarna je zelfstandig aan de slag gaat en je eigen portefeuille beheert. 

Wat vragen wij van jou?

De voorkeur gaat uit naar kandidaten met ervaring op gebied van Bijzonder Beheer of Debiteurenbeheer. Om onze klant op de juiste manier te kunnen helpen, heb je niet alleen ervaring in het vakgebied nodig, maar ook een bepaalde persoonlijkheid. Hiermee bedoelen we dat je je verantwoordelijk voelt voor jouw werk en voor de klant. Je staat stevig in je schoenen, bent assertief en kunt doorpakken daar waar nodig. Jij weet als geen ander hoe je afspraken maakt met een klant. Uiteraard ben je in staat je goed in te leven in de klant en ben je communicatief vaardig. Verder ben je in het bezit van een hbo diploma. Kennis van hypotheken is niet verplicht, maar er wordt wel van je verwacht dat je minimaal WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet behaalt. 

Wanneer begin jij?

In verband met de coronacrisis werken wij momenteel vanuit huis en wordt er veel van je zelfstandigheid gevraagd. Het gaat hier om een fulltime functie voor 36 uur. Ben je minder uren beschikbaar is dit bespreekbaar. De functie is ingeschaald in salarisschaal 5 (€ 2.029,01 – € 2.897,77) of salarisschaal 6 (€ 2.350,86 – € 3.357,21). Dit is afhankelijk van je kennis en ervaring die je meebrengt en zal in onderling overleg bepaald worden. Instroom vindt in principe plaats via Manpower.

Passen we bij elkaar?

Denk jij na het lezen: dit ben ik? Dan kom ik graag in contact met jou! Stuur ons jouw motivatie en CV. Wil je eerst meer informatie over de functie, neem dan contact op met Annelies Maanders, teamleider Bijzonder Beheer, 06-20777795. Voor informatie over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Danila Jeurissen, Recruiter Manpower, 06-4693 3247 of Marion Schroeder, Recruiter Obvion, 06 - 2355 1548. 

Solliciteer

Is deze vacature toch niet interessant voor jou? Meld je dan aan voor onze Jobalert. Je ontvangt dan maandelijks geschikte vacatures in je mail.